로컬푸드 매장 운영 활성화 마중물 교육 종강

 

 지난 5월 12일부터 6월 2일까지 진행 된 ‘협동조합 맞춤형 아카데미 - 로컬푸드 매장 운영 활성화 마중물 교육 - 이 무사히 종료 되었습니다.

 

 본 교육은 한국사회적기업진흥원이 주최는 협동조합 맞춤형 아카데미 사업의 일환으로 지역 내 로컬푸드 (농업) 관련 협동조합들의 유통 효율화와 매장 활성화를 지원하고자 기획 되었습니다.

 

 로컬 푸드 매장 운영 활성화를 지원하기 위해 본 교육 과정에서는 두 가지 과정이 진행되었습니다. (물류 교육 / CS교육)

 

 

 물류 교육에서는 조합들의 유통의 효율화를 간접적으로 지원하기 위해 물류의 개념, 전산 물류 시스템 사례, 물류 저장소 관리 등의 내용이 다루어 졌습니다.

 

 

 두 번 째 CS교육 시간에는 ‘모두가 행복한 감동서비스’ 라는 테마 아래 원활한 고객 응대를 위한 서비스 마인드 함양, 이미지 메이킹, 친전한 대화 기법, 유형별 대화법 등의 다루어 졌습니다.

 

 

본 교육 과정이 지역 내 로컬푸드 매장 운영 활성화에 작은 도움이 됐을 것이라 생각하며, 앞으로도 협동조합들의 필요에 맞는 교육들이 추진될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.